輔導管理中心

痛點

無法控制主管輔導行為，主管可能中途離開，匯報輔導時間與實際不符，導致最終人員行為無法改善，無法跟進主管的輔導行為，無法落實責任。

解決方案

要求制定輔導計劃，輔導過程全程錄音，將錄音提交給第三方進行檢查，總結出輔導反饋報告。

案例分享

某知名彩妝品牌，發現只能監控主管在柜時間，不能監控輔導是否真正執行，從神秘顧客項目的反饋來看一線人員行為無法提升，通過我們提供了輔導管理中心的服務，發現其中的問題，3個月后神秘顧客結果得到明顯改善。